M&M 124: Učení bolí

Toto přísloví platí i v  komunikaci. Vlahé sny některých zadavatelů, že spotřebitele budeme edukovat a vychovávat, narážejí na prostý fakt: lidi se učit nechtějí. Mnohým marketérům to moc nevadí, jejich pud vychovávací je silnější než naslouchání spotřebitelům.

Po prvním kole prezidentské volby jsem zajásal, čta v novinách toto:

 „Chtěli bychom právě na sociálních sítích vysvětlit mladým, že pan Schwarzenberg chce zavést školné, zdražil potraviny a léky a že je to jiný Schwarzenberg, než jak je jim do hlav naléváno.“

V tom je veškerá bída pudu vychovávacího! (A nebojte se, už utíkám od politické kampaně zpátky do poctivé komerce.)

Věcně je snadné dokázat úskalí edukace – je snazší nějakého přesvědčení nebo společenského trendu využít, než se ho snažit změnit. Po vodě se pluje líp než proti.

Ale jen málokdy vychovávač pochopí i rovinu osobní: zase mi, prosťáčkovi, někdo chce vtlouct do hlavy, že pokud si něco myslím, tak si to myslím blbě, a že jsem troubelín, kterému to vtloukl do hlavy někdo zlovolný. A hned se zatvrdím!

Učení bolí. A ještě víc bolí, když vás má někdo za nesvéprávného idiota. To se pak dějou věci.

Ostatně, běžte se zeptat Miroslava Štěpána.

Advertisements

Jedna odpověď to “M&M 124: Učení bolí”

  1. Scalex Says:

    Chtěli bychom vám vylít z hlav to, co tam máte a nalít vám tam to naše. Protože to naše je pro vás to nejlepšejší!

Zanechat Odpověď

Vyplňte detaily níže nebo klikněte na ikonu pro přihlášení:

WordPress.com Logo

Komentujete pomocí vašeho WordPress.com účtu. Odhlásit / Změnit )

Twitter picture

Komentujete pomocí vašeho Twitter účtu. Odhlásit / Změnit )

Facebook photo

Komentujete pomocí vašeho Facebook účtu. Odhlásit / Změnit )

Google+ photo

Komentujete pomocí vašeho Google+ účtu. Odhlásit / Změnit )

Připojování k %s


%d bloggers like this: